1. Introduction

Bienvenue sur ClikOPro ! La protection de votre vie privée est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Responsable du Traitement des Données

📍 Entreprise : ClikOPro

📍 Email : contact@clikopro.fr

En utilisant nos services, vous acceptez cette politique.

3. Données Collectées

Données fournies par le client

• Nom, prénom
• Adresse e-mail, numéro de téléphone
• Adresse postale (pour certaines prestations)
• Photos et descriptions des missions postées

Données collectées automatiquement

• Adresse IP, appareil utilisé, navigateur
• Historique des interactions avec ClikOPro
• Cookies et données analytiques

Données issues de services tiers

📌 Nous utilisons les services suivants :

• ✅ Calendly, Microsoft Bookings → Prise de rendez-vous
• ✅ Stripe, PayPal → Gestion des paiements

Ces services appliquent la même politique de confidentialité.

4. Utilisation des Données

• ✅ Fournir nos services (mise en relation, suivi des missions)
• ✅ Sécuriser la plateforme et prévenir les fraudes
• ✅ Envoyer des rappels de rendez-vous (WhatsApp, e-mails, SMS)
• ✅ Améliorer nos services et personnaliser votre expérience

📢 Nous ne revendons pas vos données à des tiers.

5. Partage des Données

📌 Avec qui partageons-nous vos données ?

• ✅ Les professionnels ClikOPro (uniquement pour les demandes de mission ou de rendez-vous acceptés)
• ✅ Nos partenaires techniques (Stripe, PayPal, Booking, Calendly)
• ✅ Les autorités légales si nécessaire (ex. prévention des fraudes)

📢 Vos données ne sont jamais revendues.

6. Gestion des Données Bancaires

📌 Les paiements sur ClikOPro sont sécurisés via :

• ✅ Stripe et PayPal – Services conformes aux normes PCI-DSS
• ✅ ClikOPro ne stocke jamais vos informations bancaires
• ✅ Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées

💡 Vous pouvez gérer vos paiements et abonnements directement sur Stripe ou PayPal.

7. Durée de Conservation des Données

• ✅ Compte actif : Conservation des données pendant toute la durée d’utilisation
• ✅ Compte inactif : Suppression après 3 ans
• ✅ Données légales (facturation) : Conservation pendant 6 ans

8. Vos Droits (RGPD)

📢 Vous pouvez à tout moment :

• ✅ Accéder à vos données
• ✅ Corriger des informations inexactes
• ✅ Demander la suppression de vos données
• ✅ Limiter l’utilisation de vos données

📌 Contact pour exercer vos droits : contact@clikopro.fr

9. Sécurité et Confidentialité

📌 Mesures mises en place :

• ✅ Chiffrement des données
• ✅ Accès restreint aux informations sensibles
• ✅ Surveillance des activités suspectes

10. Modifications et Contact

📢 Nous pouvons mettre à jour cette politique pour suivre les évolutions légales. Vous serez notifié en cas de modification importante.

📍 Contact : contact@clikopro.fr

📍 Autorité de contrôle : CNIL – www.cnil.fr

📢 En utilisant ClikOPro, vous acceptez cette politique de confidentialité. 🚀